Pernah Belanja di Alfagift Tapi Poin XP Nggak Nambah? Ini Penyebab yang Jarang Disadari!

Siapa di sini yang hobi banget belanja lewat aplikasi Alfagift? Selain praktis karena tinggal klik-klik barang langsung diantar sampai depan rumah, salah satu keseruan pakai Alfagift adalah mengumpulkan Poin XP biar level membership kita makin tinggi. Makin tinggi levelnya, makin banyak juga keuntungan dan promo eksklusif yang bisa kita sabet.

​Tapi, pernah nggak sih kamu ngalamin momen menjengkelkan ini: udah bolak-balik belanja habis banyak, eh pas dicek, poin XP member kamu stuck dan nggak bertambah sama sekali? Sebelum kamu buru-buru emosi atau mengira aplikasinya lagi error, coba tarik napas dulu. Kemungkinan besar, masalahnya bukan di sistem Alfagift, melainkan ada "rahasia kecil" di barcode member kamu. Yuk, kita bongkar bareng-bareng!

​Coba Cek Digit Awal Barcode Member Kamu!

​Sebagai konsumen cerdas, kita kadang lupa kalau ekosistem Alfa Group itu nggak cuma berisi Alfamart. Di dalamnya ada Alfamidi dan juga Lawson. Nah, aplikasi Alfagift sendiri memang menyatukan membership ketiganya dalam satu genggaman.

​Tapi tahu nggak? Poin XP Alfamart hanya akan bertambah kalau kamu menggunakan barcode khusus member Alfamart. Cara taunya gimana? Gampang banget! Buka aplikasi Alfagift kamu, lalu klik menu Akun atau Barcode Member. Coba perhatikan 6 digit pertama dari nomor yang ada di bawah barcode atau QR code kamu:

• ​999001 - Ini adalah kode unik untuk Member Alfamart.
• ​999002 - Ini adalah kode unik untuk Member Alfamidi.
• ​999003 - Ini adalah kode unik untuk Member Lawson.

​Contoh Kasus:

Coba deh nomor barcode 9990021256449xxx. Nah, awalan 999002 itu menandakan kalau kartu digital tersebut statusnya adalah Member Alfamidi, bukan Alfamart!

​Jadi, kalau kasusnya seperti gambar di atas, sewaktu kamu pakai barcode tersebut untuk belanja atau bertransaksi di Alfamart, ya otomatis poin XP Alfamart kamu nggak akan bergerak naik. Poinnya tersimpan di "kamar" yang berbeda.

​Solusinya Gimana Biar Poin XP Bisa Naik?

​Nggak perlu panik sampai harus ganti nomor HP baru kok. Ada dua jalan ninja yang bisa kamu lakukan agar akun kamu resmi bertransformasi menjadi member Alfamart:

​1. Sebutkan Nomor HP saat Transaksi: 

Jika kamu berbelanja langsung di toko Alfamart, kamu bisa minta bantuan kasir sebelum pembayaran diproses untuk mengaitkan atau mendaftarkan nomor HP kamu agar terdata sebagai member Alfamart (awalan 999001).

​2. Ajukan Migrasi Akun Lewat CS Alfamart:

Kalau kamu mager ke toko dan pengen nomor serta email yang sudah terlanjur terdaftar di Alfamidi/Lawson diubah sepenuhnya menjadi member Alfamart, kamu bisa mengirimkan email resmi ke Customer Service (CS) Alfamart. Kirim permohonan tertulis yang isinya meminta pihak CS untuk melakukan migrasi akun.

​⚠️ Catatan Penting Sebelum Migrasi: 

Perlu diingat ya, proses migrasi ini punya konsekuensi. Begitu akun kamu dipindahkan ke member Alfamart, seluruh benefit, poin, atau keuntungan yang kamu miliki di member sebelumnya (Alfamidi/Lawson) akan otomatis di-reset alias hangus. Jadi, pastikan kamu sudah memakai atau merelakan bonus di akun lama sebelum mengajukan migrasi, ya!

​Kesimpulan

​Mengumpulkan poin XP itu emang seru dan bikin ketagihan, tapi pastikan "senjata" yang kamu pakai udah benar. Mulai sekarang, yuk coba dicek lagi aplikasi Alfagift masing-masing. Apakah kamu pemegang takhta 999001, 999002, atau 999003?

​Jangan sampai niatnya mau ngejar benefit di Alfamart, tapi barcodenya malah masih nyangkut di Alfamidi. Selamat memeriksa, dan selamat belanja hemat lagi!

​Bagikan artikel ini ke teman atau keluarga kamu yang sering belanja di Alfagift tapi sering ngeluh poinnya nggak nambah-nambah. Semoga bermanfaat!